שאלות נפוצות

שאלה: איך בוחרים מוצר?
תשובה: הכנסו למוצר שאתם רוצים מהקטגוריות, יש לכם אפשרויות לבחירה כגון : צבע, מידות , וכו'.

שאלה: כמה עולה המשלוח?
תשובה: 20 ₪ למשלוח רגיל , 120 ₪ למשלוח מהיר.

שאלה: כמה זמן ייקח עד שאקבל את המוצר שלי?
תשובה: זמן האספקה הוא בממוצע 21 ימי עבודה. למשלוח מהיר עד 10 ימי עסקים.

שאלה: מתי ההזמנה נשלחת מהמפעל?
תשובה: עד 48 שעות מרגע התשלום.

שאלה: איך אפשר לשלם?
תשובה: ב-2 דרכים. ניתן לשלם באמצעות PayPal (לא חייב להירשם שם, ניתן לשלם עם כל כרטיס אשראי בינלאומי כמו MasterCard או Visa). ניתן גם לשלם ישירות דרך הכרטיס אשראי באתר באמצעות פלא-פיי. כמו כן, ניתן לבצע העברה בנקאית במידה וזו הדרך היחידה שאתם יכולים לשלם.

שאלה: תוך כמה זמן מרגע הזמנת המוצר, אני זכאי להחזר כספי?
תשובה: רק לאחר שיעברו כ-60 ימים, הלקוח זכאי לקבל החזר כספי.